SSS
Teslimat saatleriniz ne zaman?
Teslimat saatlerimi : 11:00 - 16:00 - 20:00'dir.
Teslimat ücreti ne kadar?
250₺ ve üzeri alışverişleriniz için teslimat ücreti almıyoruz. Daha düşük tutarlı alışverişleriniz için 30₺ teslimat ücreti alıyoruz.
Siparişim ne zaman teslim edilir.
Teslimat saatlerimiz: 11:00 - 16:00 - 18:00'dir. Bu zaman dilimlerinin arasında sipariş verdiyseniz bir sonraki teslimat saatinde paketiniz, yoğunluğumza bağlı olarak en kısa sürede elinize ulaşacaktır.
Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?
Kapıda nakit ve Kapıda Kredi Kartı ile ödeme, Banka havalesi ile ödeme yöntemlerimizi aktif olarak kullanabilirsiniz. Kapıda Kredi Kartı ile ödeme için siparişinizin açıklama kısmında “Kredi Kartı ile ödeme” yapacağınızı belirtmeniz gerekmektedir. Bu bilgiyi vermezseniz siparişiniz “Kapıda Nakit” olarak değerlendirilecektir.
Ödeme yöntemleriniz güvenli mi?
Ödeme yöntemlerimizin hiç birisinde sizlerden bilgi talep etmiyoruz. Hiç bir bilgi almıyor ve bilgilerinizi depolamıyoruz. Kapıda ödeme sistemini kullandığımız için ürünleriniz teslim edilirken ödemenizi gerçekleştiriyorsunuz.
Sipariş vermek için hesaba ihtiyacım var mı?
Sipariş vermeniz için hesaba ihtiyacınız yok. Ancak hesabınız olursa sizlere daha iyi hizmet verebiliriz. Haftalık indirim kuponları ve kampanyalardan haberdar olarak daha ucuza alışveriş yapma fırsatı yakalarsınız.
Ürünlerde değişim veya iade yapıyor musunuz?
Teslimat sırasında ürünlerinizi görevli arkadaşımız ile kontrol edip teslim almanızı öneriyoruz. Teslim esnasında sorunlu ürün tespit ederseniz aynı gün içerisinde 1'e 1 değişim gerçekleştiriyoruz.
Siparişimi nasıl iptal edebilirim?
Siparişiniz henüz dağıtıma çıkmadıysa iptal işlemi yapabiliriz. 7/24 Aktif destek hattımızdan 0530 400 64 28 bize ulaşabilirsiniz.